czym jest matryca zmiany i jak z niej korzystać

Zrozumienie klienta to bardzo ważny temat. Czy badania potrzeb w pełni go wyczerpują? I tak i nie. Jest wiele sposobów na badanie potrzeb. Ale jak sprawdzić, czy nasze badanie jest dobrze zrobione i znamy naszego klienta? W dzisiejszym odcinku Oleg Prybyło omawia narzędzie, które zawiera takie informacje - Matrycę zmian.

Spróbuj sam!

Udostępnij ten odcinek: